关于您的信息，
我们怎么收集、怎么用、怎么保护

查阅规则、对比桌台类型、查找常见问题答案，这些动作本身不需要注册，也不需要提供支付信息。我们接触到的信息主要集中在以下三类：

• 您主动提交的内容。通过客服邮箱发送规则疑问、条目纠错或合作咨询时，邮件里包含的邮箱地址、称呼与正文，我们用于回复与后续确认。
• 查询与筛选条件。您检索关键词、切换周／双周／月度周期、按电子桌台或真人桌台等标签过滤时产生的条件，用于返回匹配的条目与摘要。
• 基础访问信息。浏览器与设备类型、访问时段、来源页面与粗略地区，用于发现异常请求与评估页面可用性。

如果您在邮件中附带截图或说明文档，其中可能含有的额外信息由您主动提供，我们仅按您说明的用途处理。

信息的使用范围与您使用本站的方式一一对应，不会延伸到无关场景：

• 完成查询。按您选择的活动周期与桌台分类返回对应说明，并记住本次筛选条件，避免重复操作。
• 答复咨询。通过邮件响应规则疑问、条目纠错与商务洽谈，必要时补充说明依据。
• 优化内容安排。以聚合形式了解哪些周期、桌台类型与常见问题被高频检索，据此决定下一期目录与观察选题。这部分统计不指向具体个人。
• 保障访问秩序。识别自动化抓取与异常流量，维持页面在高峰时段仍可正常打开。

不同类型的信息保留时长不同，到期即清理，避免无期限留存：

• 查询行为与访问日志

  不超过 12 个月

• 邮件往来记录

  事项办结后 24 个月

在访问控制上，只有规则解释、桌台目录与技术支持三个岗位中因工作确需接触的人员，才能按权限查看对应数据，操作留有记录。传输环节启用加密，账号实行分级管理，离职或岗位变动时同步回收权限。

若发现异常访问或数据风险，我们会立即核查并采取阻断、修复等必要措施；影响范围涉及您的，会通过邮件或站内公告告知处理进展。

出售您的信息不是我们的业务，也从未成为收入来源。仅在下列有限情形中，信息可能被第三方接触到：

• 基础服务供应商。负责邮件投递与服务器托管的合作方，只按我们的指令处理数据，并受保密约定约束，不得另作他用。
• 法律与监管要求。依据适用法律法规，或应司法机关、监管部门的合法程序要求，在必要且最小的范围内提供。
• 主体变更情形。若发生合并、重组或业务承接，相关信息可能随之转移，我们会要求承接方继续遵守本政策所列的保护水平，并提前在本页提示。

除上述情形外，未经您的同意，我们不会将您的邮箱地址、反馈内容或查询记录提供给任何第三方。

本站使用少量 Cookie 与本地存储，作用是让下一次查阅更省事：

• 偏好记忆。记住您上次选中的活动周期与桌台类型筛选，再次进入时直接回到对应视图。
• 访问统计。以汇总方式记录页面访问量与检索热度，用于判断哪些常见问题值得优先补充，不用于识别个人身份。
• 阅读辅助。保留长文条款的阅读位置与折叠状态，减少重复滚动。

您可以在浏览器设置中限制或清除 Cookie，也可以使用隐私模式浏览。关闭后，规则说明、桌台目录与常见问题条目仍可完整查阅，受影响的仅是筛选记忆与访问统计。

对于我们在服务过程中接触到的与您相关的信息，您可以行使以下权利：

• 访问与获取副本。了解我们持有哪些与您相关的信息，以及这些信息的使用情况。
• 更正。发现记录有误或不完整时，要求我们修正或补充。
• 删除。要求删除您主动提交的邮件内容，或与您相关的查询记录。
• 撤回同意。随时撤回此前针对特定用途的同意，撤回不影响撤回之前已经完成的处理。

提出方式：发送邮件至 kefu@yifeng-faq.com.cn，注明请求类型与涉及的大致时间范围，便于我们快速定位。我们在工作日 9:00-21:00 内处理，节假日顺延，通常在收到请求后 15 个工作日内给出答复。若请求涉及复杂的核对工作，我们会先告知预计所需时间。

当查询服务的形态、信息的使用方式或适用要求发生变化时，我们会修订本政策，在本页公布新的编号与更新说明，并在站内公告中提示。涉及权利义务实质性调整的，会通过邮件订阅渠道再次提醒。

对条款内容有疑问，或希望就具体处理情形沟通，可通过以下邮箱联系我们：